É obrigatório aceitar a decisão do segurador?Não é obrigatório aceitar as decisões do segurador sobre o acidente.Caso o tomador do seguro, o segurado ou o lesado não concordem com o segurador, podem reclamar ao próprio segurador e, se assim o entenderem, recorrer ao provedor do cliente, à mediação, à arbitragem ou aos tribunais judiciais.