O utente pode apresentar a sua reclamação relativa à atuação de entidades supervisionadas pela Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF), nomeadamente seguradores, mediadores e sociedades gestoras de fundos de pensões.

A ASF analisará se na situação que deu origem à reclamação foram observadas as normas que regem a atividade das entidades sujeitas à sua supervisão e prestará ao reclamante os esclarecimentos que considere devidos.

A sua reclamação é muito importante para nós. Antes de prosseguir pedimos-lhe que responda, por favor, a algumas questões.