Detalhe do registoDetalhe do registoOnde estamosVoltar à listaRssFiltersOnde estamosVoltar à listaPartilharImprimirEmailExportarXDados para exportaçãoEmail:Formato: HTMLXML Todas as páginas (máx 72 refs) Página corrente Referência(s) selecionada(s) (máx 72 refs)Observações: Enviar Formato: NormalFormato: NP 405Formato: ISBD.Código QREIOPA promove consulta pública sobre boas práticas no tratamento de reclamações : Proposta de orientação sobre tratamento de reclamações por empresas de seguros (EIOPA-CP-11/010a) : Projeto de relatório sobre boas práticas das empresas de seguros no tratamento de reclamações (EIOPA-CP-11/010b) / trad. Luís DuarteNotas: ISPIN: Fórum, ISSN 1645-3603. - Lisboa, ISP. - A. XIV, nº 31 (fevereiro 2012), p. [72]-80Documento(s): Descarregar×Versões DigitaisDescarregar Ver títulos deste(s): Autor(es): DUARTE, Luís, trad.Assunto(s): RECLAMAÇÃO; PARTICIPAÇÃO DO SINISTRO; PROVEDOR DO CLIENTE; PROTECÇÃO DO CONSUMIDOR; EMPRESA DE SEGUROS; AUTORIDADE EUROPEIA DOS SEGUROS E PENSÕES COMPLEMENTARES DE REFORMA (EIOPA); CONSULTA PÚBLICA; DEVER DE INFORMAÇÃO; REPORTE Adicionar à lista Adicionar à lista "Com interesse"COTACOTASIGLALOCALIZAÇÃOLOCALIZAÇÃOCÓDIGO BARRASESTADOESTADOOPÇÕESA-PP-ISP/0021A-PP-ISP/00210010BibliotecaBiblioteca300100023543LivreLivre