Detalhe do registoDetalhe do registoOnde estamosVoltar à listaRssFiltersOnde estamosVoltar à listaPartilharImprimirEmailExportarXDados para exportaçãoEmail:Formato: HTMLXML Todas as páginas (máx 72 refs) Página corrente Referência(s) selecionada(s) (máx 72 refs)Observações: Enviar Formato: NormalFormato: NP 405Formato: ISBD.Código QRThe relationship between net promoter score and insurers' profitability : an empirical analysis at the customer level / Jonas R. Jahnert, Hato SchmeiserIN: The geneva papers on risk and insurance, ISSN 1018-5895. - Hampshire, Palgrave Macmillan Ltd.. - V. 47, n.º 4 (october 2022), p. [944]-972 Ver títulos deste(s): Autor(es): JAHNERT, Jonas R.; SCHMEISER, Hato, co-autorAssunto(s): SATISFAÇÃO DO CLIENTE; CLIENTE; Lucro Adicionar à lista Adicionar à lista "Com interesse"COTACOTASIGLALOCALIZAÇÃOLOCALIZAÇÃOCÓDIGO BARRASESTADOESTADOOPÇÕESA-01.0020A-01.00200010BibliotecaBiblioteca300100031430LivreLivrePedido de reserva