Detalhe do registoDetalhe do registoOnde estamosVoltar à listaRssFiltersOnde estamosVoltar à listaPartilharImprimirEmailExportarXDados para exportaçãoEmail:Formato: HTMLXML Todas as páginas (máx 72 refs) Página corrente Referência(s) selecionada(s) (máx 72 refs)Observações: Enviar Formato: NormalFormato: NP 405Formato: ISBD.Código QRVer no Google BooksA qualidade de serviço dos seguros : do modelo tradicional ao ambiente digital / Miguel SilveiraPublicação: Estoril: Principia, 2008Desc. Fisica: 167 p. : il.ISBN: 978-989-8131-11-9 Ver títulos deste(s): Autor(es): SILVEIRA, Francisco Miguel Vale Guimarães Caeiro daAssunto(s): QUALIDADE; SERVIÇOS FINANCEIROS; ATIVIDADE SEGURADORA; SATISFAÇÃO DO CLIENTE; BENCHMARKING; CONTROLO DE QUALIDADE; EMPRESA DE SEGUROS; MERCADO DE SEGUROS; TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO; DOCUMENTO ELECTRÓNICO Adicionar à lista Adicionar à lista "Com interesse"Ver no Google BooksCOTACOTASIGLALOCALIZAÇÃOLOCALIZAÇÃOCÓDIGO BARRASESTADOESTADOOPÇÕES10.1/009510.1/00950010BibliotecaBiblioteca300100016580LivreLivrePedido de reserva