Título/Resp.:	La satisfaction, meilleur outil de fidélisation / Sabine Germain
Autor(es):	GERMAIN, Sabine
IN:	L'argus de l'assurance, ISSN 1626-4428. - Paris. - N.º 7656 (8 mai 2020), p. 34-36
Assunto(s):	FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE; SATISFAÇÃO DO CLIENTE; Coronavírus - COVID 19; FRANÇA

COTA	SIGLA	LOCALIZAÇÃO	CÓDIGO BARRAS	ESTADO
A-01.0003	0010	Biblioteca	300100028997	Livre