ARROUA, Olivier
Paris: L'Argus de l'Assurance, 2016
127, [1] p. : il.
Les Essentiels, ISSN 2264-3257
978-2-35474-221-8
CLIENTE; FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE; SATISFAÇÃO DO CLIENTE; ATIVIDADE SEGURADORA; MARCA; TARIFA; MEGADADOS; INTERNET; DIFUSÃO DE INFORMAÇÃO; OFERTA DO SEGURO; VENDA DE SEGUROS